Die Teilnehmenden können Klienten*innen in ihrer Arbeit begleiten, fördern und unterstützen, indem sie mit ihnen zusammen realistische Perspektiven entwickeln.
Die Teilnehmenden setzen sich mit Produktions- und Dienstleistungsprozessen in Ihrer Institution auseinander und kennen geeignete Methoden und Instrumente, welche die Klient*innen an Ihrem Arbeitsplatz unterstützen.